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NOM .........

kint

POUR ........

Restaurateurs

DEPUIS ......

2020

SIÈGE .......

Lugano, Suisse

SERVICES ....

Site web et menu numérique, Réservations en ligne, Réseaux sociaux, Google et visibilité, IA et automatisations

kint pour votre restaurant. Les services dont vous avez besoin, assurés par des professionnels du secteur.

* Site web et menu numérique

« Ouvert même cuisine fermée »

Un site rapide, pensé pour le téléphone, où le client trouve le menu, les horaires et tout ce qu'il lui faut pour choisir votre établissement.

• Menu numérique mis à jour sur simple message de votre part
• En italien, allemand et anglais pour les touristes
• Horaires, plan, WhatsApp, menu du jour et événements

* Réservations en ligne

« La table se réserve toute seule »

Vos clients réservent à toute heure, depuis le site ou depuis Google, sans téléphoner. Le téléphone reste libre pendant le service.

• Réservation depuis le site et la fiche Google, jour et nuit
• Le client choisit le jour, l'heure et le nombre de personnes
• Confirmation au client et alerte pour vous à chaque réservation
• Connexion au logiciel de réservation que vous utilisez déjà, à évaluer ensemble

* Réseaux sociaux

« Des plats qui attirent le regard »

Instagram et Facebook gérés par des professionnels, avec les photos de vos plats et de votre établissement.

• Stratégie et calendrier des publications, définis avec vous
• Photos et reels sur place, avec des séances dédiées
• Stories, réponses aux commentaires et aux messages
• Campagnes Meta locales pour les apéritifs, les événements et les menus de saison

* Google et visibilité

« On vous trouve avant les autres »

Quand quelqu'un cherche « restaurant près de chez moi », vous devez y être, avec des photos, des horaires et des avis soignés.

• Fiche Google Business Profile optimisée, avec photos et bouton « Réserver »
• Avis : demande automatique et réponses assistées par l'IA, relues par une personne
• SEO local pour ceux qui cherchent en allemand et en anglais
• Visibilité sur ChatGPT et AI Overview, rapport mensuel

* IA et automatisations

« Le travail répétitif, en automatique »

Des chatbots et des flux automatiques qui répondent aux clients et s'occupent des tâches répétitives, même en dehors des horaires d'ouverture, pour que vous ayez plus de temps pour le service.

• Chatbot sur le site qui répond sur les horaires, le menu et les réservations, même cuisine fermée
• Demandes de groupes et d'événements recueillies et organisées automatiquement
• Confirmations et rappels de réservation envoyés automatiquement
• Nous choisissons ensemble les tâches répétitives à automatiser, en commençant par les plus utiles

Q : Combien ça coûte ?

R : Des prix fixes, sans surprise. Pendant l'appel, après avoir vu votre établissement, nous vous disons combien cela coûte et en combien de temps c'est prêt, avant que vous ne signiez quoi que ce soit.

Q : Faites-vous un reportage photo de l'établissement et des plats ?

R : Oui : nous venons chez vous photographier l'établissement, les plats et les personnes qui y travaillent, pour que le site et les réseaux sociaux démarrent avec de vraies images et non des photos d'archive. Nous fixons la date ensemble, à un moment où l'établissement est calme.

Q : Comment fonctionnent les réservations en ligne ?

R : Le client réserve depuis le site ou depuis votre fiche Google, en choisissant le jour, l'heure et le nombre de personnes, sans téléphoner. Si vous utilisez déjà un logiciel de réservation, nous en parlons pendant l'appel.

Q : Puis-je mettre à jour le menu moi-même ?

R : Vous pouvez, mais vous n'y êtes pas obligé : envoyez-nous un message ou une photo du nouveau menu et nous le mettons à jour.

Q : Gérez-vous les réseaux sociaux ?

R : Oui : calendrier des publications, photos et reels de votre établissement, et réponses aux messages. Nous convenons de tout avec vous, et rien n'est mis en ligne sans avoir été relu par une personne.

Q : Combien de temps faut-il pour être en ligne ?

R : Environ dix jours ouvrables à partir de l'appel. Le temps passe surtout à rassembler photos et horaires, c'est pourquoi nous ne vous demandons qu'un formulaire de dix minutes.

E-MAIL ......

[email protected]

APPEL .......

20 minutes

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